情報が散らばっている
設計書や資料が各所に点在し、必要な情報を探すのに時間がかかっている。
設計書や資料が各所に点在し、必要な情報を探すのに時間がかかっている。
サポート期限の把握や更新計画が属人化し、リスクの見落としが心配。
プロジェクト横断の課題管理がうまくできず、対応漏れや二重対応が発生している。
担当者しか分からない運用が多く、引き継ぎや障害対応に不安がある。
標準書式されたテンプレートで設計書を効率的に作成・管理。
ファイル添付にも対応。
機器情報とEOSLを一元管理し、サポート期限の可視化と
計画を支援。
対応状況や履歴を見える化し、チームでの確実な課題解決を
サポート。
エンドユーザーとベンダー間の情報連携を意識したデータ同期機能を装備。
通信経路を暗号化し、社内ネットワーク上でも安全な情報の
やり取りを実現。
添付ファイル、バックアップ、認証情報を多層で暗号化。情報流出への対策を徹底。
管理者と一般ユーザーの権限を分離し、機密機能への無許可
アクセスを防止。
認証・操作・設定変更を時刻と操作者付きで自動記録し、内部統制や監査対応を支援。
| 対応OS | Windows 10 / 11、または Windows Server 2019 以降 |
|---|---|
| Webサーバー | IIS(ASP.NET Core 10 Hosting Bundle) インストーラーから自動構成されます |
| データベース | SQL Server Express インストーラーに同梱されており、別途準備は不要です |
| 対応ブラウザ | Microsoft Edge / Google Chrome / Firefox の最新版 |